تكنولوجيا

لا يمكن الاعتماد على محركات أقراص الحالة الصلبة (SSD) الخاصة بـ Western Digital ، وقد رفع العملاء دعوى قضائية ضد الشركة

أصبحت محركات SanDisk Extreme غير قابلة للاستخدام بدون سبب على ما يبدو.

كما كتبنا على PCW قبل بضعة أيام ، أبلغ المزيد والمزيد من المستخدمين في الأشهر الأخيرة أن محركات الأقراص الصلبة المحمولة SanDisk Extreme V2 و Extre V2 Pro أصبحت غير قابلة للاستخدام. كان أداء النموذج المحمول جيدًا بشكل خاص في الاختبارات المختلفة ، ولكن بعد بضعة أيام أو أسابيع من الاستخدام وفصل الاتصال ، لا تتعرف الأجهزة على أجهزة تخزين البيانات ، وتظهر غير منسقة ، وتصبح البيانات الموجودة عليها غير قابلة للاستخدام. بناءً على التقارير ، حتى التنسيق لا يساعد في هذه الحالة.

اعترفت الشركة بالخطأ وأصدرت تحديثًا للبرنامج الثابت في مايو. بناءً على ذلك ، تتأثر النماذج التالية.

  • سانديسك اكستريم 4 تيرا بايت (SDSSDE61-4T00)
  • سانديسك اكستريم برو محمول 4 تيرا بايت (SDSSDE81-4T00)
  • سانديسك اكستريم برو المحمولة 2 تيرا بايت (SDSSDE81-2T00)
  • سانديسك اكستريم برو محمول 1 تيرا بايت (SDSSDE81-1T00)
  • ويسترن ديجيتال ماي باسبورت 4 تيرا بايت (WDBAGF0040BGY)

ومع ذلك ، لم يتعاملوا مع فقدان البيانات والمضايقات المرتبطة به على الإطلاق ، مما دفع ناثان كروم إلى إحالة صانعي القرار في ويسترن ديجيتال الذين يقفون وراء العلامة التجارية إلى المحكمة.

في الدعوى القضائية ، يحاولون إثبات أن مخازن البيانات معيبة ، وأن الشركة تتعمد خداع عملائها ، وتحاول حتى القضاء على الأسهم بخصومات كبيرة. بمعرفة ذلك ، يشتري العملاء محرك أقراص موثوقًا آخر أو يخاطرون بفقدان بياناتهم ، والتي لا يمكنهم استعادتها حتى لو حصلوا على أجهزة جديدة من الشركة بعد الفشل.

إجراءات المحكمة حاليًا في المرحلة التحضيرية ، ولكن إذا تم العثور على عدد كافٍ من العملاء الغاضبين ، فقد تصبح دعوى جماعية.


WIA Post

المصدر
pcworld

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى