المشتتات: فهم أكبر قاتل للإنتاجية
عندما يتعلق الأمر بالإنتاجية ، يمكن أن تكون عوامل التشتيت مشكلة كبيرة. مع وجود الكثير من عوامل التشتيت المختلفة في عالم اليوم ، قد يكون من الصعب الاستمرار في التركيز على المهمة التي تقوم بها. عندما ننتقل بين المهام ، نخسر ما يصل إلى 40٪ من وقتنا الإنتاجي لأن أدمغتنا يجب أن تتكيف وتعيد التركيز. في المتوسط ، تؤدي عوامل التشتيت إلى خسائر زمنية يومية تصل إلى 2.1 ساعة.
بعض المشتتات واضحة ، بينما البعض الآخر أكثر دقة ويصعب اكتشافها وإدارتها. على سبيل المثال ، يدرك الغالبية منكم أن إشعارات هواتفنا أو أجهزة الكمبيوتر هي مصدر دائم للإلهاء ، ولكن هل أنت أيضًا على دراية بكيفية تأثير التوتر أو القلق الذي تشعر به على قدرتك على التركيز؟
ستعلمك هذه المقالة كل ما تحتاج لمعرفته حول الانحرافات حتى تتمكن من التغلب عليها وزيادة إنتاجيتك.
ما هي الانحرافات في باختصار؟
باختصار ، أي شيء يصرف انتباهنا عن المهمة التي نعمل عليها حاليًا هو إلهاء.
كما هو محدد في قاموس Merriam Webster ، فإن “الإلهاء” هو:
شيء يصرف الانتباه: شيء يوجه انتباه المرء بعيدًا عن شيء آخر
يمكن أن تتخذ المشتتات أشكالًا مختلفة. من بين مصادر الإلهاء الأكثر شيوعًا ما يلي:
- إشعارات الجهاز الإلكتروني: قد يؤدي تلقي التنبيهات باستمرار من أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والأجهزة الأخرى إلى تشتيت الانتباه.
- وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن أن يكون استخدام وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار مصدرًا رئيسيًا للإلهاء.
- بريد إلكتروني: قراءة رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها ، خاصة إذا كنت تقوم بذلك بشكل متكرر على مدار اليوم ، يمكن أن تكون مصدرًا مهمًا للإلهاء.
من المهم أن ندرك أن المشتتات هي جزء طبيعي من الحياة ، والقضاء عليها تمامًا ليس دائمًا ممكنًا أو مرغوبًا فيه. من ناحية أخرى ، يمكن أن تساعدك إدارة الانحرافات وإيجاد طرق للبقاء مركزًا على تحسين إنتاجيتك وتحقيق أهدافك.
لماذا يصرف انتباهنا بسهولة؟
هناك عدة أسباب وراء سهولة تشتيت انتباهنا:
1. أدمغتنا مجردة لتكون مشتتة
من أجل التعلم والتكيف مع بيئتنا ، فإن أدمغتنا مصممة للبحث بنشاط عن معلومات ومحفزات جديدة. هذا عنصر حاسم في الإدراك البشري.
وفقًا لبحث Neuro على البشر وقرود المكاك ، بدلاً من العمل بشكل مستمر ، تم بناء قدرتنا على التركيز للعمل في رشقات نارية قصيرة. نحن مشتتون بين دفعات الانتباه تلك. يتوقف الدماغ مؤقتًا ويفحص البيئة خلال فترات الإلهاء هذه لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء خارج نطاق التركيز الرئيسي قد يكون أكثر أهمية. إذا لم يكن كذلك ، فسوف يعيد التركيز على ما كنت تفعله.
ومع ذلك ، يمكن أن تتسبب هذه الغريزة البشرية في تشتيت انتباهنا بسهولة. على سبيل المثال ، عندما ننخرط في مهمة ونسمع ضوضاء عالية أو نرى شيئًا مثيرًا للفضول ، فقد تحول أدمغتنا انتباهنا تلقائيًا إلى المنبه الجديد. قد يكون هذا صعبًا بشكل خاص في عالم اليوم ، حيث تتنافس العديد من مصادر المعلومات والترفيه على اهتمامنا.
2. نحن نعيش في عالم مليء بالإلهاءات
هناك الآن موارد إعلامية وترفيهية أكثر من أي وقت مضى متاحة لنا بفضل انتشار التكنولوجيا والإنترنت. هذه نعمة ونقمة في نفس الوقت لأنها تعني أن لدينا وصولاً سهلاً إلى مجموعة متنوعة من الأدوات والمساعي التي يمكن أن تساعد في تعليمنا وتنميتنا. ولكن مع وجود العديد من الخيارات التي تتنافس على اهتمامنا ، فقد يكون من الصعب أيضًا أن تظل مركزًا على مهمة واحدة.
وجدت دراسة أن أجزاء مختلفة من دماغنا تركز على البيئة بطرق مختلفة ، وأن نوع التحفيز الخارجي يؤثر حتى على تردد موجات دماغنا:
“يرتفع النشاط العصبي صعودًا وهبوطًا بشكل دوري منتظم ، مع اهتزاز كل شيء معًا. إنه أسرع للمحفزات التلقائية وأبطأ بالنسبة للأشياء التي نختار الاهتمام بها “.
هذا يعني أنه عندما نكون محاطين بمشتتات ، يصعب علينا التركيز على ما نحتاج إلى التركيز عليه.
كتوضيح ، قد تميل إلى التحقق من إشعار على هاتفك أثناء العمل في مشروع إذا حصلت على واحد. قد يكون من الأصعب العودة إلى مسار عملك بعد أن يتم سحبه بعيدًا بسبب هذا الانقطاع الطفيف. على غرار هذا ، قد تجد نفسك منجذبًا للنقر على عنوان إخباري أو منشور على وسائل التواصل الاجتماعي أثناء العمل على مهمة إذا جذبت انتباهك.
3. لدينا فترة اهتمام قصيرة
وفقًا لدراسة أجرتها جامعة هارفارد عام 2010 ، فإن عقل الشخص العادي يتشتت بنسبة 47٪ من الوقت ، مما يعني أنك تفكر في شيء آخر تقريبًا نصف الوقت الذي تفعل فيه شيئًا واحدًا.
يتمتع البشر بفترة انتباه قصيرة ، لذلك من الطبيعي أن يبدأ انتباهنا في الشرود بعد فترة. هذا صحيح بشكل خاص إذا كنا مطالبين بالعمل دون أي فترات راحة في مهمة واحدة لفترة طويلة من الوقت.
على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في مهمة تتطلب الكثير من التركيز ولا تأخذ أي فترات راحة ، فقد تجد أنه بعد فترة من الوقت يصرف انتباهك بسهولة. قد يكون هذا ناتجًا عن عدد من الأشياء ، مثل الإرهاق أو الملل أو مجرد الحاجة إلى تغيير المشهد.
4. يعاني معظمنا من ضعف مهارات إدارة الوقت
يمكن أن تؤدي مهارات إدارة الوقت السيئة إلى نقص التركيز والإنتاجية بعدة طرق:
- عدم وجود أولويات وأهداف واضحة: بدون أولويات وأهداف واضحة لعملك ، قد يكون من الصعب الحفاظ على التركيز وتجنب تشتيت انتباهك بمهام أقل أهمية.
- عدم تخصيص الوقت بشكل فعال: بدون خطة واضحة لكيفية تقسيم وقتك ومواردك ، قد تجد نفسك تنتقل بين المهام أو تتعثر في مهام أقل أهمية.
- تسويف: التسويف هو مصدر رئيسي للإلهاء لأنه يبعدك عن عملك ويجعل العودة إليه أكثر صعوبة.
يمكن أن يصرف انتباهنا بسهولة لعدة أسباب ، وكلها يمكن أن تكون موجودة في نفس الوقت. ولكن يمكننا زيادة تركيزنا وزيادة الإنتاجية من خلال تحديد مصادر الإلهاء وإنشاء استراتيجيات إدارة لها.
نوعان من المشتتات
من أجل التغلب بنجاح على عوامل التشتيت ، يجب أن نفهم أولاً من أين تأتي المشتتات في كثير من الأحيان. هناك نوعان من المشتتات:
الهاء الخارجي
المشتتات الخارجية هي تلك التي تأتي من خارج أنفسنا. الضوضاء ، والمقاطعات ، والمحفزات الأخرى التي تبعدنا عن المهمة التي نحن بصددها هي أمثلة قليلة على عوامل التشتيت الخارجية.
تشمل المشتتات الخارجية المحفزات البصرية والتفاعلات الاجتماعية والصوت والتكنولوجيا. عدد قليل من هؤلاء هم:
- اتصالات هاتفية
- رسائل نصية
- رسائل البريد الإلكتروني
- الإخطارات على الهاتف
- وسائل التواصل الاجتماعي
- حركة
- المحادثات
- ضوضاء
- موسيقى
- زملاء عمل
- عائلة
- حيوانات أليفة
بند العمل السريع
- أسرع طريقة للتخلص من المشتتات الخارجية هي إبعاد نفسك عن المشتتات الواضحة عندما تحتاج إلى التركيز.
- على سبيل المثال ، كتم إشعارات الهاتف ، وارتداء سماعات إلغاء الضوضاء ، وإغلاق باب المكتب ، وحظر جدولك الزمني لمنع زملاء العمل من مقاطعتك ، وإبلاغ عائلتك في وقت مبكر أنك ستحتاج إلى التركيز.
الهاء الداخلي
الإلهاءات الداخلية هي أصل إلهاءنا. إنها مشتتات تنشأ في داخلنا وليس من مصادر خارجية. إنها أفكارك وعواطفك مثل القلق بشأن الالتزامات الهامة أو الأنشطة الممتعة التي تفضل القيام بها ؛ والمشاعر السلبية التي تراودك بشأن المشروع الذي تعمل عليه.
تشمل الانحرافات الداخلية النموذجية ما يلي:
- الأفكار السلبية: القلق أو القلق أو الإحباط كلها أمثلة على الأفكار أو المشاعر السلبية التي يمكن أن تشتت الانتباه وتجعل من الصعب التركيز.
- النبضات: الدوافع أو الرغبات ، مثل الحاجة إلى فحص هواتفنا أو أخذ قسط من الراحة ، يمكن أن تصرفنا عن عملنا.
- احلام اليقظة: قد يكون من الصعب التركيز عندما تبدأ أفكارنا في الانحراف ونبدأ في التفكير في أمور لا علاقة لها بالمهمة التي نقوم بها.
المشتتات الداخلية مرتبطة بغريزتنا الطبيعية لتجنب الانزعاج. نحن ، كبشر ، مدفوعون بالتحرر من الانزعاج بدلاً من العقاب والثواب. عندما نكون في ضائقة جسدية أو عقلية ، فإننا بطبيعة الحال نبحث عن طرق للتخفيف من ذلك.
يمكن أن تأخذ هذه المضايقات والهروب أشكالًا عديدة ، مثل:
- واقع مشاكل الزواج والهروب الذي توفره ألعاب الفيديو
- واقع ضغوط العمل و Netflix هو الهروب
- واقع المهمة الصعبة والهروب من القيام بالأعمال المنزلية عندما تعمل من المنزل
- واقع الحياة الصعبة وهروب التمرير على مواقع التواصل الاجتماعي
نتيجة لذلك ، تصبح عمليات الهروب هذه مصدر إلهاء لنا.
بند العمل السريع
- عادة ما يكون هناك محفز يجعلك تتحول إلى نشاط تشتيت. حدد المحفز وكيف تشعر في ذلك الوقت.
- بدلًا من السماح لعواطفك بالتحكم في أفعالك ، اجلس معهم لمدة 5 دقائق وتجنب الوقوع في نشاط خاطئ خلال ذلك الوقت.
- ثم ابدأ في تقسيم التحدي إلى مهام أصغر يمكنك معالجتها على الفور.
تكلفة الإلهاء
الانحرافات هي القاتل الأول للإنتاجية. يتشتت انتباه الشخص كل 11 دقيقة في المتوسط ، ويستغرق الأمر 25 دقيقة على الأقل لاستعادة التركيز الأمثل. هذا يعني أنك تهدر ست ساعات من كل ثماني ساعات من يومك لإلهاءات.
فيما يلي بعض الإحصائيات المذهلة:
- على المستوى الشخصي ، تؤثر المشتتات على أدائنا:
- 54٪ لا يعملون بالشكل المفترض ؛
- 50٪ أقل إنتاجية بشكل ملحوظ ؛
- 20٪ غير قادرين على تحقيق كامل إمكاناتهم أو التقدم في حياتهم المهنية.
- على المستوى التنظيمي ، تسبب الانحرافات في خسارة الشركة:
- أبلغ 45٪ عن ضعف جودة العمل
- أبلغ 30٪ عن انخفاض الروح المعنوية نتيجة اضطرار الموظفين الآخرين إلى تحمل الركود
- أبلغ 25٪ عن وجود تأثير سلبي لعلاقة الرئيس / الموظف
- أبلغ 24٪ عن عدم الوفاء بالمواعيد النهائية
- أبلغ 21٪ عن خسارة في الإيرادات
يمكن أن تؤدي عوامل التشتيت إلى تقليل الإنتاجية والكفاءة وحتى السلامة بشكل كبير. تكلفة الإلهاء ، على سبيل المثال ، يمكن أن تكون ضررًا محتملاً أو حتى موتًا عند تشغيل الآلات أو أثناء قيادة السيارة.
علاوة على ذلك ، يمكن أن تساهم المشتتات في حياة أقل إشباعًا. نظرًا لأن المشتتات تجعل من الصعب الاستمرار في التركيز على الأشياء الأكثر أهمية بالنسبة لك ، فقد تجد نفسك تضيع الوقت في المهام أو الأنشطة التي لا تساهم في أهدافك طويلة المدى أو الرفاهية العامة.
على سبيل المثال ، يمكنك قضاء ساعات في التمرير عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو الانخراط في أنشطة أخرى ممتعة في الوقت الحالي ولكن ليس لها قيمة طويلة المدى. على العكس من ذلك ، يمكن أن يؤدي التركيز على الوظائف والمهام التي تستحق العناء والتي تعمل على تعزيز أهدافك ورفاهيتك العامة إلى التحسن ه حياتك.
انعكاس سريع:
- ضع في اعتبارك عدد الساعات من الوقت والطاقة التي تضيعها كل يوم.
- الآن اضرب تلك الساعات في عدد الأسابيع والأشهر.
- ضع في اعتبارك المكان الذي تقضي فيه معظم وقتك.
كيفية التغلب على المشتتات
لا يمكنك التحكم في كل الهاء. بعض مصادر الإلهاء ملحة حقًا. في بعض الأحيان يتعين عليك الاهتمام بأشياء غير متوقعة ولكن 90٪ منها ليست بهذه الأهمية أو الإلحاح حقًا.
يختار معظم الناس أن يصرفوا عن غير وعي والسماح للإلهاء بإبعادهم عما يحاولون التركيز عليه.
هذا صحيح ، يمكنك اختيار أن تشتت انتباهك. هذا يعني أنك تتحكم في المشتتات.
الانحرافات هي انعكاس للصراع الداخلي بداخلك. إنها انعكاس لشيء ما زال عقلك يناقش. الأشياء تغريك بعيدًا عنها وتتنافس على جذب انتباهك لأن عقلك لم يلتزم تمامًا.
سأعطيك مثالا:
ضع في اعتبارك آخر مرة احتجت فيها إلى التبول بشكل عاجل … عندما كنت تركز تمامًا على العثور على الحمام. أنا متأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني والرسائل العاجلة هذه يمكن أن تنتظر. في الواقع ، ربما كنت تركز على ذلك لدرجة أنه كان من الصعب تحويل انتباهك بعيدًا عنه.
ما هو العامل الحاسم؟ لم يكن هناك شك في ذلك. عقلك وجسدك – – كانوا مكرسين تمامًا للرد على دعوة الطبيعة.
ومع ذلك ، كان هذا قرارًا اتخذه عقلك الباطن. ضع في اعتبارك جعل هذا القرار في المقدمة على أساس يومي وتفعيل هذا النوع من التركيز بشكل استباقي.
المفتاح الحقيقي هو كيفية استخدام الإلهاء للوصول إلى عقلك حتى تتمكن من الالتزام بالقرار بسهولة دون أدنى شك. باختصار، استخدم كل إلهاء لتقوية تركيزك.
خاتمة
يمكن تشتيت انتباهنا بسهولة لأسباب مختلفة ، ولكل شخص أسباب مختلفة لتشتت انتباهه. ومع ذلك ، فإن السبب الجذري لجميع الانحرافات هو داخلنا ، والذي يتضمن الأفكار السلبية والمضايقات العقلية التي تجعلنا نريد الهروب من الواقع.
يمكن أن يكون للمشتتات تأثير كبير ليس فقط على الإنتاجية ولكن أيضًا على تحقيق حياتنا من خلال جعل التركيز على المهام والأهداف المهمة حقًا بالنسبة لنا أمرًا صعبًا.
للتغلب على الانحرافات وإيجاد التركيز ، يجب عليك أولاً تحديد مصادر المشتتات الخاصة بك ثم اتخاذ خطوات لتقوية تركيزك.