تغريم ميتا 390 مليون يورو في أحدث حملة أوروبية ضد الخصوصية
لندن – فرض المنظمون في الاتحاد الأوروبي ، الأربعاء ، غرامات على شركة ميتا التابعة لشركة فيسبوك ، مئات الملايين بسبب انتهاكات الخصوصية ، وحظرت الشركة من إجبار المستخدمين في الاتحاد الأوروبي على الموافقة على الإعلانات المخصصة بناءً على نشاطهم عبر الإنترنت.
فرضت لجنة حماية البيانات الأيرلندية غرمتين بلغ مجموعهما 390 مليون يورو (414 مليون دولار) في قرارها في حالتين قد يغيران نموذج أعمال Meta لاستهداف المستخدمين بالإعلانات بناءً على ما يفعلونه عبر الإنترنت. تقول الشركة إنها ستستأنف.
من المتوقع صدور قرار في قضية ثالثة تتعلق بخدمة مراسلة WhatsApp الخاصة بشركة Meta في وقت لاحق من هذا الشهر.
تعرضت شركات Meta وغيرها من شركات التكنولوجيا الكبرى لضغوط من قواعد الخصوصية في الاتحاد الأوروبي ، والتي تعد من أكثر القواعد صرامة في العالم. فرض المنظمون الأيرلنديون بالفعل أربع غرامات أخرى على Meta بسبب انتهاكات خصوصية البيانات منذ عام 2021 والتي يبلغ مجموعها أكثر من 900 مليون يورو ولديها عدد كبير من القضايا المفتوحة الأخرى ضد عدد من شركات وادي السيليكون.
تواجه Meta أيضًا صداعًا تنظيميًا من مسؤولي مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي في بروكسل وهم يستعرضون عضلاتهم ضد عمالقة التكنولوجيا: فقد اتهموا الشركة الشهر الماضي بتشويه المنافسة في الإعلانات المبوبة.
قامت هيئة الرقابة الأيرلندية – المنظمة الأوروبية الرائدة لخصوصية البيانات في Meta لأن مقرها الإقليمي في دبلن – بتغريم الشركة 210 مليون يورو لانتهاكها قواعد خصوصية البيانات في الاتحاد الأوروبي التي تنطوي على Facebook و 180 مليون يورو إضافية بسبب الانتهاكات التي تنطوي على Instagram.
ينبع القرار من الشكاوى المقدمة في مايو 2018 عندما دخلت قواعد الخصوصية للكتلة المكونة من 27 دولة ، والمعروفة باسم اللائحة العامة لحماية البيانات ، أو GDPR ، حيز التنفيذ.
في السابق ، اعتمدت Meta على الحصول على موافقة مستنيرة من المستخدمين لمعالجة بياناتهم الشخصية لخدمتهم بإعلانات مخصصة أو سلوكية ، والتي تستند إلى ما يبحث عنه المستخدمون عبر الإنترنت أو مواقع الويب التي يزورونها أو مقاطع الفيديو التي ينقرون عليها.
عندما دخلت اللائحة العامة لحماية البيانات حيز التنفيذ ، غيّرت الشركة الأساس القانوني الذي بموجبه تعالج بيانات المستخدم عن طريق إضافة بند إلى شروط الخدمة للإعلانات ، مما يجبر المستخدمين بشكل فعال على الموافقة على إمكانية استخدام بياناتهم. هذا ينتهك قواعد الخصوصية في الاتحاد الأوروبي.
انحازت هيئة الرقابة الأيرلندية في البداية إلى Meta لكنها غيرت موقفها بعد إرسال مسودة قرارها إلى مجلس منظمي حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي ، وقد اعترض الكثير منهم.
في قرارها النهائي ، قالت هيئة الرقابة الأيرلندية إن ميتا “لا يحق لها الاعتماد على الأساس القانوني” للعقد “” لتقديم إعلانات سلوكية على Facebook و Instagram.
وقال ميتا في بيان: “نعتقد بقوة أن نهجنا يحترم الناتج المحلي الإجمالي ، وبالتالي نشعر بخيبة أمل من هذه القرارات ونعتزم استئناف كل من جوهر الأحكام والغرامات”.
لدى Meta ثلاثة أشهر لضمان “عمليات المعالجة” الامتثال لقواعد الاتحاد الأوروبي ، على الرغم من أن الحكم لا يحدد ما يجب على الشركة فعله. لاحظت Meta أن القرار لا يمنعها من عرض الإعلانات المخصصة ، بل يغطي فقط الأساس القانوني للتعامل مع بيانات المستخدم.
قال ماكس شرمز ، المحامي النمساوي والناشط في مجال الخصوصية الذي قدم الشكاوى ، إن الحكم قد يوجه ضربة كبيرة لأرباح الشركة في الاتحاد الأوروبي ، لأنه “يحتاج الناس الآن إلى سؤالهم عما إذا كانوا يريدون استخدام بياناتهم للإعلانات أم لا “ويمكنهم تغيير رأيهم في أي وقت.
“ويضمن القرار أيضًا تكافؤ الفرص مع المعلنين الآخرين الذين يحتاجون أيضًا إلى الحصول على موافقة الاشتراك “.
قد يؤدي إجراء تغييرات للامتثال للقرار إلى زيادة تكاليف الشركة التي تواجه بالفعل تحديات تجارية متزايدة. أبلغت Meta عن انخفاض الإيرادات لربعين متتاليين مع انخفاض مبيعات الإعلانات بسبب المنافسة من TikTok ، وسرحت 11000 عامل وسط مشاكل صناعة التكنولوجيا الأوسع.
