كيفية إصلاح مشكلة انقطاع اتصال الواي فاي في حواسيب ويندوز 11

هناك العديد من الأسباب المحتملة لمشكلة انقطاع الاتصال بشبكة الواي فاي في حواسيب ويندوز 11، إذ يمكن أن يكون السبب في أجهزة التوجيه، أو أن محول الشبكة في حاسوبك لا يعمل جيدًا، وغيرها من الأسباب. ومع ذلك يمكنك إصلاح هذه المشكلة باتباع بعض الطرق البسيطة، والتي سنذكر أبرزها فيما يلي:

1- إعادة تشغيل الحاسوب وجهاز التوجيه:

احرص في البداية على إغلاق حاسوبك لمدة لا تقل عن 30 ثانية، ثم أعد تشغيله مرة أخرى، فهذه الخطوة يمكن أن تحل المشكلة بسرعة بالرغم من بساطتها.

بالإضافة إلى ذلك؛ تؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه إلى إعادة اتصال الحاسوب بشبكة الواي فاي، وهذا يمكن أن يساعد في إصلاح مشكلات الاتصال البسيطة بين جهاز التوجيه والحاسوب.

ولإعادة تشغيل جهاز التوجيه اضغط فوق زر الطاقة الموجود على الجهاز، ثم انتظر لمدة 10 ثوانٍ على الأقل قبل تشغيله مرة أخرى.

2- إعادة الاتصال بشبكة الواي فاي:

إذا استمرت مشكلة انقطاع الاتصال، احذف شبكة الواي فاي المحفوظة في حاسوبك ثم أعد الاتصال بها. وللقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى (الإعدادات) إعدادات، ثم اختر (الشبكة والإنترنت) الشبكة والإنترنت.
2. انقر فوق خيار (Wi-Fi) ثم (إدارة الشبكات المعروفة) إدارة الشبكات المعروفة.
3. انقر فوق  زر (Forget) الظاهر بجانب اسم شبكة الواي فاي الخاصة بك.
4. اتصل مرة أخرى بالشبكة وأدخل كلمة مرور الخاصة بها.

3- تحديث محركات الشبكة:

قد يستخدم محول الشبكة (network adapter) محركات قديمة أو تعاني من مشكلات، مما يتسبب في مشكلة انقطاع الاتصال بشبكة الواي فاي، وفي هذه الحالة، يمكن لتحديث محركات الشبكة إصلاح المشكلة.

للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر فوق زر (البدء) يبدأ ثم اختر (مدير الجهاز) مدير الجهاز.
2. انقر فوق خيار (محولات الشبكة) محولات الشبكة، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم المحول واختر Update Driver.
3. انقر فوق (Search Automatically for Drivers).
4. ثبّت المحركات المتاحة.

4- استخدام مستكشف أخطاء محول الشبكة:

يحتوي نظام ويندوز 11 على العديد من مستكشفات الأخطاء، أحدهما مخصص لاستكشاف مشكلات محول الشبكة Network Adapter. والذي يمكنك استخدامه عندما تواجه مشكلات في الاتصال بشبكة الإنترنت. ولتشغيل أداة مستكشف أخطاء محول الشبكة، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى (الإعدادات) إعدادات ثم اختر استكشاف الاخطاء.
2. انقر فوق خيار (مستكشفات الأخطاء الأخرى) أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى.
3. انقر فوق زر (تشغيل) يجري الظاهر بجانب خيار Network Adapter.
4. في نافذة (Network Adapter)، اختر (Wi-Fi) ثم انقر فوق زر (التالي) Next.
5. اتبع التعليمات التي ستظهر في الشاشة، وستُصلح الأداة أي مشكلات في محول الشبكة.

5- تغيير إعدادات الطاقة:

قد تؤثر (إعدادات الطاقة) إعدادات الطاقة الحالية في حاسوبك في أداء محول الشبكة، مما يتسبب في مشكلة انقطاع الاتصال. في هذه الحالة، يمكنك إصلاح المشكلة بتغيير تلك الإعدادات باتباع الخطوات التالية:

1. انقر فوق زر (البدء) يبدأ ثم ابحث عن (تحرير خطة الطاقة) تحرير خطة الطاقة، وانقر فوقها.
2. انقر فوق خيار (تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة) تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.
3. في صفحة (خيارات الطاقة) خيارات الطاقة، انقر فوق (إعدادات المحول اللاسلكي) Wireless Adapter Settings ثم اختر (وضع توفير الطاقة) Power Saving Mode.
4. اختر Maximum Performance لكل من (On Battery) و(Plugged In).
5. انقر فوق (تطبيق) يتقدم ثم نعم.