كيف تجيب “ما هي توقعات راتبك؟”
هناك العديد من أسئلة المقابلات التي تثير الرهبة في الشخص الذي تتم مقابلته – من “ما هي أكبر نقاط ضعفك؟” “أخبرني عن نفسك”. لكن الأمر معقد بشكل خاص: “ما هي توقعات راتبك؟” إذا ذهبت إلى مستوى منخفض للغاية ، فقد ينتهي بك الأمر بجني أقل مما هم على استعداد لدفعه. ولكن إذا ذهبت إلى مستوى مرتفع للغاية ، فيمكنك أن تجعل نفسك عاطلاً عن العمل. في هذه المقالة ، يقدم المؤلف استراتيجيات عملية لكيفية التعامل مع هذا السؤال إلى جانب نماذج الإجابات لاستخدامها كدليل.
يمكن أن تشعر مقابلات العمل بالحرج. أنت تحاول إثبات أنك الشخص المناسب لهذا الدور ، لكنك لا تعرف أبدًا ما يمكن توقعه أو ما يفكر فيه القائم بإجراء المقابلة بشأنك حقًا. أحد أكثر أسئلة المقابلات شيوعًا – والأكثر صعوبة – يتعلق بالراتب. أنت تعرف الواحد: ما هي توقعات راتبك؟
حتى إذا كان لديك إحساس قوي بالتعويض الذي تريده ، فقد تواجه – مثل كثير من الناس – صعوبة في الإجابة على هذا السؤال. قد يكون الأمر صعبًا بشكل خاص إذا كنت تجري مقابلة بشأن وظيفتك الأولى ، أو إذا كنت في المراحل الأولى من حياتك المهنية ، ولست متأكدًا من الراتب المناسب للمبتدئين. يقول توري دنلاب ، الخبير المالي ومؤسس منظمة Her First بقيمة 100 ألف دولار ، إنه في الواقع أحد أصعب الأسئلة التي يجب الإجابة عليها. كما أوضحت في هذا الفيديو ، “سيتم سؤالك عن راتبك الحالي أو توقعات راتبك ، وهذا دائمًا ما يؤدي إلى صعود الناس.”
يشعر العديد من الأشخاص الذين تمت مقابلتهم بالحاجة إلى الرد برقم محدد. ولكن إذا ذهبت إلى مستوى منخفض للغاية ، فقد ينتهي بك الأمر بجني أقل مما هم على استعداد لدفعه. وإذا ذهبت إلى مستوى مرتفع للغاية ، فيمكنك أن تجعل نفسك عاطلاً عن العمل. من المفيد الحصول على هذا الحق ، لأن راتبك الأولي غالبًا ما يكون أساس قرارات التعويض المستقبلية ، مثل الزيادات والمكافآت. بعبارة أخرى ، سيحدد هذا الرقم الأولي المبلغ الذي ستدفعه خلال فترة عملك في تلك الشركة بالكامل (بدون ضغط!) لذا فأنت تريد أن ترفعها إلى أعلى مستوى ممكن.
إليك بعض من أفضل نصائح HBR حول كيفية الإجابة على هذا السؤال المعقد حتى تتمكن من الدخول في مقابلتك التالية وأنت تشعر بمزيد من الاستعداد والثقة.
استراتيجيات للاستجابة “ما هي توقعات راتبك؟”
الإستراتيجية رقم 1: إعادة توجيه المحادثة.
هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك لا ترغب في الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالراتب مباشرة. ربما تشك في أنك تلقيت راتباً أقل من اللازم في الماضي وأن ترسيخ راتبك السابق أو الحالي سيعمل ضدك. ليس عليك إعطاء رقم. لديك الحق في حماية مصالحك. كما يقول المحلل الاستراتيجي جون ليس ، “أنت لست في وضع يسمح لك بالتفاوض بشكل جيد لأنك ما زلت في منطقة مجهولة. حان وقت مناقشة الراتب بعد أن يقعوا في حبك “. في هذا المنصب ، سيكون لديك المزيد من النفوذ ويمكن أن تشعر بمزيد من الثقة في أنك لن تخسر أموالك. هناك أيضا أسئلة قانونية للنظر فيها.
لسوء الحظ ، يذهب العديد من المرشحين للوظائف إلى مقابلات وهم لا يعرفون ما هو مسموح به وغير مسموح به قانونًا. في الواقع ، هناك قريب قريب من سؤال توقعات الراتب وهو أمر غير قانوني لطرحه في العديد من الولايات الأمريكية: ما هو راتبك الحالي (أو راتبك السابق)؟ أو ماذا كنت تفعل في دورك الأخير؟
السؤال عن تاريخ الرواتب محظور في أماكن معينة لأن الأبحاث أظهرت أنه يساهم في تفاوت الأجور ويزيد من عدم المساواة بين الجنسين والعرق. فيما يلي قائمة بالولايات في الولايات المتحدة حيث تم حظر هذا السؤال حاليًا. (على الرغم من التأكد من البحث للعثور على أحدث المعلومات التي تنطبق على المكان الذي تعيش فيه نظرًا لأن هذه القوانين غالبًا ما تتغير وتعمل بطرق مختلفة.)
فيما يلي طريقتان لإعادة توجيه المحادثة:
1. اقلب السؤال واسأل عن ميزانيتهم.
نصيحة دنلاب هي الرد بشيء على غرار:
في الواقع ، لا أفهم النطاق الكامل للدور في هذه المرحلة من عملية تحديد السعر الدقيق لنفسي ، لكني أرغب في معرفة نطاق الراتب المدرج في الميزانية.
إذا كان القائم بإجراء المقابلة قادمًا بشأن ميزانيته ، فمن المحتمل أن يرغب في معرفة ما إذا كان ذلك يلبي توقعاتك. لا بأس أن تكون غامضًا في هذه المرحلة وأن تقول:
من المفيد أن تعرف. إذا كنت ستعرض علي الوظيفة ، فهل هناك مجال للتفاوض؟
2. تجاوز السؤال وارجع إلى مؤهلاتك.
يمكنك أن تقول شيئًا مثل:
ما زلت أحاول أن أفهم تمامًا الدور وما الذي ينطوي عليه. أرغب في مواصلة الحديث عن مؤهلاتي ولماذا أعتقد أنني مناسب لهذا المنصب.
أو:
هذا ليس شيئًا مرتاحًا للإجابة عليه ، لكنني سعيد للحديث عن مؤهلاتي لهذا الدور.
ليس هناك شك في أن هذه الردود يمكن أن تشعر وكأنك تتهرب من السؤال أو ترفض الإجابة عليه وقد يكون ذلك غير مريح لك وللمحاورين. بالنظر إلى المخاطر هنا ، من المحتمل أن تكون هذه اللحظة الصغيرة من عدم الراحة تستحق العناء.
الإستراتيجية رقم 2: اعرض نطاقًا للراتب.
قد تشعر أن لديك معلومات كافية للإجابة على السؤال أو ربما لم تنجح محاولاتك للانحراف وأن القائم بإجراء المقابلة يضغط عليك للحصول على رد. في هذه الحالة ، قد تفكر في إعطاء نطاق.
للذهاب في هذا الطريق ، سترغب في إجراء بحث عن راتبك قبل مقابلتك حتى يكون لديك فكرة واقعية عن نطاق الراتب النموذجي للدور ويمكن أن تقدم إجابة مستنيرة. في بعض الأماكن ، يُطلب من أصحاب العمل تضمين نطاق رواتب في إعلان الوظيفة. سيمنحك ذلك أفضل فكرة عما هم على استعداد لدفعه ، وسيسمح لك بوضع نفسك ضمن هذا النطاق. سترغب في مقارنة خبرتك ومؤهلاتك مع الوصف الوظيفي لتحديد المكان الذي قد يناسبك في النطاق.
يمكنك أيضًا إجراء البحث الخاص بك ، باستخدام مواقع مثل Glassdoor و Pay.com. سيساعدك هذا على فهم ما قد يكون عليه الراتب العادل للمنصب بحيث يمكنك اختيار الحد الأدنى للراتب الذي لا ترغب في الذهاب إليه أدناه (ملاحظة: هذا الرقم ليس شيئًا تحتاج إلى مشاركته أثناء إجراء المقابلة ولكن من الجيد أن ضعها في الجزء الخلفي من عقلك عندما يحين وقت التفاوض.)
حتى مع وجود مصادر حسنة السمعة ، قد يكون من الصعب ترجمة متوسط الرواتب عبر المناطق الجغرافية أو إلى الدور المحدد. هل من المعقول الاعتقاد بأن هناك فرقًا كبيرًا بين ما يفعله “عالم البيانات” و “مهندس التنقيب عن البيانات” ، على سبيل المثال؟
خيار آخر هو أن تسأل الأشخاص في شبكتك – الأشخاص الذين يشغلون أدوارًا مماثلة في صناعتك أو ربما يعملون في الشركة التي تجري مقابلة معها. بالطبع ، قد يكون الحديث عن المال أمرًا محرجًا ، لكن التعامل مع محادثة محرجة تستحق العناء إذا كان يساعدك على معرفة كيفية تقييم نفسك. إذا كنت تعمل مع مجند – خارجي أو داخلي – يمكنك طلب نطاق الراتب منهم مباشرة. مهما كان ما تجده في بحثك ، احرص على عدم التركيز على رقم معين ، مما قد يؤدي إلى عدم رضاك عن الرقم النهائي أو قبول راتب أقل مما قد تحصل عليه بخلاف ذلك.
بمجرد أن تصل إلى نطاق يناسبك ، فإليك كيفية مشاركته في مقابلتك:
- حدد نطاقك وقدم سببًا منطقيًا لسبب وصولك إلى هذا النطاق ، وشارك بعض الأبحاث التي أجريتها ولاحظ المهارات والخبرات التي تجعلك مناسبًا قويًا لهذا المنصب.
- اعترف بأن الراتب هو مجرد أحد العوامل التي ستلعب في قرارك بقبول الوظيفة أم لا. وضح أنك مهتم بمعرفة المزيد عن الفوائد الأخرى أيضًا.
- مرونة الإشارة بحيث لا تظهر إجابتك كمطلب ولكن كبداية لمحادثة. عبر عن حماسك بشأن إمكانية الانضمام إلى الشركة.
فيما يلي ثلاثة أمثلة على كيف يمكن أن يبدو هذا:
نموذج الإجابة رقم 1:
أبحث عن راتب تنافسي يعكس مؤهلاتي وخبراتي. بناءً على بحثي ومتطلبات الوظيفة كما أفهمها ، أتوقع راتبًا يتراوح بين X دولار إلى Y دولار. بالطبع ، أنا منفتح على مناقشة تفاصيل حزمة التعويضات بالكامل لأن الراتب هو مجرد عامل واحد. أنا متحمس بشكل خاص لمعرفة المزيد عن فرص النمو والتقدم هنا.
نموذج الإجابة رقم 2:
بالنظر إلى خبرتي وخبرتي في [name specifics relevant to the job description]، أتطلع إلى تحقيق ما بين X و $ Y في دوري التالي. لقد أجريت بعض الأبحاث حول الأدوار المماثلة وتحدثت إلى أشخاص في منظمات مماثلة – وكل ذلك ساعدني في تأكيد هذا النطاق. أعلم أنني سأكون أحد الأصول القيمة لفريقك وأنا منفتح على معرفة المزيد عن ميزانيتك للوظيفة والمزايا الأخرى التي تقدمها للموظفين.
نموذج الإجابة # 3:
لقد أجريت بعض الأبحاث حول الأدوار المماثلة وفهمت أنه بالنسبة لشخص في مستواي يتمتع بخلفيتي وخبرتي ، يمكنني أن أتوقع أن أحصل على راتب في حدود X دولار إلى Y دولار. بالطبع ، ليس التعويض هو الشيء الوحيد المهم بالنسبة لي. لذلك أنا حريص على معرفة المزيد عن حزمة المزايا الخاصة بك ، بما في ذلك الإجازة المدفوعة والمزايا الأخرى. أهم شيء بالنسبة لي هو العثور على مكان يمكنني الازدهار فيه. يمكنني أن أكون مرنًا بشأن الأرقام الدقيقة لوظيفة مناسبة تمامًا.
اختر الخيار الذي يناسبك أكثر ، وقم بتعديل اللغة بحيث تبدو مثلك. ستحتاج أيضًا إلى إضافة بعض التفاصيل حول مؤهلاتك حتى تتمكن من إبراز كيف تتوافق تجربتك مع ما يبحثون عنه.
لماذا يطرح مديرو التوظيف والقائمون بالتوظيف هذا السؤال؟
من المفيد فهم سبب طرح المحاورين لهذا النوع من الاستفسار في هذه المرحلة من عملية المقابلة. الإجابة المختصرة: يريدون أن يتأكدوا من قدرتهم على تحمل نفقاتك. من مصلحتهم عدم إضاعة وقتهم (أو وقتك!) في إجراء جولات متعددة من المقابلات وإعداد عرض ، إذا لم يتمكنوا من تلبية توقعات تعويض المرشح. كما يوضح المؤلف وخبير التطوير الوظيفي فيكي أوليفر ، “سيطرح أرباب العمل هذا السؤال دائمًا لأن كل وظيفة مدرجة في الميزانية ، ويريدون التأكد من توافق توقعاتك مع تلك الميزانية قبل المضي قدمًا.” يريد القائم بإجراء المقابلة عادةً تحديد ما إذا كانت توقعات المرشح حول التعويضات والمزايا تتماشى مع نطاق الراتب المدرج في الميزانية للمنصب “.
من وجهة نظر المرشح ، يمكن أن تساعد الإجابة على السؤال في ضمان أن الفرصة مناسبة لك وأن هناك تفاهمًا متبادلًا حول التعويضات والمزايا المقدمة. يمكن أن يساعدك أيضًا في إنشاء خط أساس للتفاوض على راتبك لاحقًا في هذه العملية.
. . .
ما إذا كانت إجابتك على السؤال وكيفية إجابتها أمر متروك لك بالطبع. باتباع الإرشادات المذكورة أعلاه ، ستتمكن من تقييم الطريقة التي تشعر براحة أكبر بالنسبة لك والتي من المرجح أن تبقيك في الترشح للوظيفة. الأهم من ذلك ، سيكون لديك أيضًا بعض الأدوات للمساعدة في جعل هذا الجزء المحرج من المقابلة أقل صعوبة.