ما هي التجارة الإلكترونية وأين وكيف أبدأ؟
تشير التجارة الإلكترونية إلى متجر أو خدمة تعمل حصريًا عبر الإنترنت ، وهذا يعني أنه لا يوجد متجر فعلي يمكن للعملاء زيارته. إن إدارة نشاط تجاري عبر الإنترنت فقط له العديد من المزايا مقارنة بالأعمال التجارية التي لها موقع فعلي. لست مقيدًا جغرافيًا ، وليس لديك ساعات عمل ، ويمكنك الوصول إلى قاعدة عملاء أوسع. وأفضل ما في الأمر أنك ستوفر الكثير من التكاليف ، مثل رسوم الإيجار.
إن الترويج لكبار المسئولين الاقتصاديين لمتجر على الإنترنت أمر لا مفر منه بالطبع. ولكن عندما يتعلق الأمر بتحسين محرك البحث (SEO) للمتاجر عبر الإنترنت ، فهناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها ، ويبدو التحسين مختلفًا قليلاً عن متجر من الطوب وقذائف الهاون. في المقالة التالية ، نوضح الخطوات التي يجب عليك مراعاتها إذا كنت تريد جعل التجارة الإلكترونية مناسبة لوجودك عبر الإنترنت.
ما الهيكل الذي يجب أن يمتلكه متجر على الإنترنت؟
يجب أن يكون التركيز الرئيسي لمتجرك عبر الإنترنت على صفحات المنتج والفئات. يجب أن يتبع الهيكل الرسم أدناه تقريبًا. هذا يعني أن الموقع يجب أن يحتوي على صفحة رئيسية ومن هناك يجب أن ينتشر إلى صفحات الفئات والمنتجات.
يمكن أن يبدو كالتالي:
إن اتباع هذا الهيكل له ميزة كبيرة لأنه يصبح من السهل التنقل في المتجر ، وبالتالي فهو سهل الاستخدام بشكل خاص. تعد سهولة الاستخدام معيارًا مهمًا لمحركات البحث ، لذا فإن الهيكل الجيد له تأثير إيجابي مباشر على الترتيب.
إذا كنت قد أنشأت متجرًا بالفعل وترغب في إعادة هيكلته ، فمن المهم الانتباه إلى استخدام روابط إعادة التوجيه الصحيحة من الصفحات القديمة إلى الصفحات الجديدة.
إذا كنت تريد معرفة المزيد حول إنشاء موقع ويب وتنظيمه بشكل عام ، فيمكنك معرفة المزيد هنا.
أشياء يجب البحث عنها عند إنشاء محتوى للتجارة الإلكترونية
عند كتابة محتوى لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، ضع في اعتبارك أن Google محرك بحث بنص كامل ، لذلك من العدل أن نقول إن Google تقدر المحتوى المكتوب. لذلك من الواضح أنك لا تحتاج فقط إلى إنشاء الكثير من المحتوى ولكن عليك أيضًا التأكد من أنك تقدم أفضل جودة ممكنة في هذه العملية. ولكن ماذا يعني هذا بالضبط؟ بشكل أساسي ، تأكد من أنك لا تحاول فقط إرضاء محركات البحث ، عن طريق الإفراط في تحسين المحتوى الخاص بك وتعبئته بالكلمات الرئيسية. بدلاً من ذلك ، حاول أن تكتب لقرائك المحتملين وأن تقدم قيمة حقيقية مع كتاباتك. ستقر Google بذلك لأنه يمكنها معرفة ما إذا كان النص سهل الاستخدام وغني بالمعلومات ومكتوب بشكل جيد.
بالطبع ، هدفك هو البيع ولكن الامتناع عن نهج عدواني قد يخيف القراء. بدلاً من محاولة بيع شيء يائسًا ، فكر في القيمة التي يمكنك تقديمها: أبلغ أولاً ، ثم قم بالبيع لاحقًا! كما ذكرنا سابقًا ، يتم تقييم المعلومات من خلال محركات البحث.
عند الكتابة ، خذ خطوة إلى الوراء واضبط منظور كتابتك لتكون أكثر وعياً بمرحلة رحلة العميل التي يمر بها القارئ.
على سبيل المثال ، هل تخبر العملاء الذين ما زالوا يبحثون ، أم أنك تكتب للعملاء المستعدين بالفعل للشراء؟
محتوى مواقع الفئات
هذا المحتوى مهم للغاية يجب أن يكون واضحًا الآن. في القسم التالي ، سنتطرق إلى الشكل الذي يجب أن يبدو عليه محتوى أهم أنواع صفحات التجارة الإلكترونية. لنبدأ بصفحات الفئات.
صفحة الفئة هي الصفحة الرئيسية لمجموعة منتجات معينة. على سبيل المثال ، بالنسبة للملابس ، ستكون صفحة تعرض ملابس النساء ، ملابس الرجال ، إلخ. إلى جانب التنظيم الواضح للمحل ، تحتوي هذه الصفحات على وظائف مهمة أخرى. عادة ما تكون طويلة الأمد ، حتى لو كان المنتج يتغير باستمرار ، وبالتالي يكون لديها فرصة أكبر لاكتساب حركة المرور.
تعد صفحات الفئات وسيلة مهمة لزيادة ظهور متجرك عبر الإنترنت. على عكس صفحات المنتج ، فإنها عادة ما تكون موجودة لفترة أطول وبالتالي تتمتع بإمكانية كبيرة بشكل خاص لتحقيق نتائج جيدة على المدى الطويل. من حيث المحتوى ، تسمح لك صفحات الفئات بالعمل مع كلمات رئيسية أكثر عمومية لأن تحسين محركات البحث (SEO) هو علاقة طويلة المدى وعادة ما تكافئ محركات البحث الاتساق.
اكتب صفحات التصنيف بعناية وتأكد من عدم إبقاء النصوص طويلة جدًا. بضع جمل أكثر من كافية. يمكنك دائمًا وضع نصوص أطول في قسم المنتج. للتخمين ، حاول ألا تصرف الانتباه عن المنتج نفسه بالكثير من النصوص.
على وجه التحديد ، يجب أن يعطي النص للزائر نظرة عامة على ما يمكن توقعه على الموقع مع تضمين رابط للمنتج مع نص CTA ، على سبيل المثال يتعلم أكثر. حتى إذا كان نص الفئة يبدو أقل صلة بقليل من صفحات المنتج الأكثر إثارة ، فلا يجب أن تقلل من أهمية صفحة الفئة. ممكن من الجيد جدًا أن يأتي عملاؤك عبر هذه الصفحة أولاً بدلاً من صفحة المنتج ، لذلك يجب تنفيذها بطريقة ذكية وجذابة لإثارة اهتمام العميل.
محتوى لمواقع المنتجات
بخلاف صفحات الفئات ، تتيح لك صفحات المنتج أن تكون أكثر إبداعًا مع منتجاتك وكتابة نصوص أطول. يعد إنشاء محتوى جيد للمنتجات أمرًا حيويًا لأنه ثبت أنه من المرجح أن يقرأه العملاء. لذلك ، فإنه يؤثر بشدة على قرار الشراء. خاصة عندما يتعلق الأمر بالمنتجات عالية القيمة أو الخدمات الأكثر تكلفة ، فإن العملاء يهتمون بشكل خاص بهذه النصوص. هذا يعني أنه يجب عليك بالتأكيد استثمار الوقت في هذه النصوص! اشرح بالضبط ما الخاص بك منتج تدور حول ولماذا يحتاجها العميل. إذا قمت بذلك بشكل جيد ، فيمكنك إظهار معرفتك الخبيرة ، وهو أمر جيد لأن العملاء سيثقون بك أكثر وسيكون الشراء الفعلي أكثر احتمالا. على عكس الفئات ، يجب ألا تستخدم كلمات رئيسية عامة جدًا. بدلاً من ذلك ، استخدم الكلمات الرئيسية الطويلة التي تجيب على سؤال. بشكل عام ، من الجيد استخدام كلمات أسئلة مثل (أين ، ماذا ، كيف) ، لأن ملايين الأشخاص يدخلون أسئلة في محرك بحث Google كل يوم يأملون في العثور على إجابة لها. إذا أجبت عن أسئلتهم المحتملة ، فقد ينتهي بهم الأمر على موقعك. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تبيع أداة خاصة لقطع الأفوكادو. يمكنك استخدام الكلمة الرئيسية “كيف تقطع الأفوكادو بشكل صحيح”.
فيما يتعلق بالنص ، يجب أن يكون النص الأساسي حوالي 1000 كلمة ويجب أن يظل فرديًا قدر الإمكان. إنشاء هيكل معين ، وتكييفه مع مواقع المنتجات الأخرى.
يبلغ الحد الأقصى لطول الفقرات أربعة أسطر. نظرًا لأن المستخدمين أحيانًا يتصفحون النص فقط ، فأنت بحاجة إلى استخدام العناوين (H2 أو H3 أو حتى الجمل / الكلمات المفتاحية الغامقة). يجب تضمين كلماتك الرئيسية في H1! حاول ضبطه في بداية الجملة.
احرص على عدم إنشاء نصوص شديدة التعقيد. على الرغم من أنه من المهم والمفيد إظهار المعرفة المتخصصة ، يجب أن تتذكر أن جمهورك قد لا يكون على دراية بالمصطلحات ، لذا اكتب بطريقة يفهمها حتى غير الخبراء ما تتحدث عنه.
إلى جانب النصوص الجذابة ، يجب ألا تهمل العرض المرئي للمنتجات بأي حال من الأحوال.
استخدام الوسائط: اعرض صورًا جيدة لمنتجاتك. تأكد من أنها صغيرة بقدر الإمكان ولكن لا تزال ذات نوعية جيدة. إذا كنت تستخدم الصور ، فلا تنس استخدام علامة بديل! علاوة على ذلك ، أ فيديو يشرح يمكن أن يكون للمنتج تأثير إيجابي للغاية. بدون أي وسائط ، من الصعب جدًا على العميل فهم ماهية المنتج وهذا له تأثير سيء جدًا على معدل التحويل ، أي الشراء الفعلي.
الرجاء استخدام CTA’S!
عدم استخدامها أمر لا يمكن تصوره. تعد عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) عاملاً مهمًا إذا كنت ترغب في بيع منتجاتك أو خدماتك عبر الإنترنت. لا يتعلق الأمر دائمًا بزر يقول “اشترِ الآن”. يمكن أيضًا أن تكون العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في شكل نصي في نهاية الصفحة ، بحيث يمكنك تشجيع القراء على الاشتراك في رسالتك الإخبارية أو ترك تعليق / مراجعة. عند إنشاء محتوى أزرار CTA ، تأكد دائمًا من أنه يتوافق مع الإطار القانوني وأنه واضح عند إجراء عملية شراء.
أهم 8 أساسيات لتحسين محركات البحث يجب أن يكون كل متجر على الإنترنت على دراية بها
- URL: اختصرها وأضف كلمتك الرئيسية إليها.
- الكلمات الدالة: الهدف هو تحديد المصطلحات التي يستخدمها جمهورك المستهدف للبحث عن عرضك. ركز على الكلمات الرئيسية المعلوماتية ، فهي أطول وأقل عمومية من الكلمات الرئيسية الانتقالية.
- العلامات الفوقية: يعد عنوان التعريف والوصف التعريفي مهمين للغاية لأنهما يظهران في نتائج بحث Google. لذلك يجب أن تحاول وضع الكلمة الأساسية في بداية الوصف أو العنوان حتى يعرف الباحث أن وصفك / عنوانك يحتوي على ما يبحث عنه.
- سرعة الصفحة: تأكد من أن وقت تحميل صفحتك ليس مرتفعًا جدًا. لهذا ، يمكنك استخدام أداة Google PageSpeed Insights. اقرأ المزيد عنها هنا.
- الهاتف المحمول الأمثل: تحسين موقعك لأجهزة الجوال ، انقر هنا للمزيد من المعلومات.
- الروابط الخلفية: روابط خارجية – لأحبار للمعلوماتمواقع rmation ، وطلب الروابط ، الروابط الخلفية سيزيد من سلطة المجال الخاص بك.
- محتوى مكرر: إزالة المحتوى المكرر له تأثير إيجابي على مُحسنات محركات البحث لمتاجر التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
- عربة التسوق: يجب أن تكون عربة التسوق في وضع جيد وأن تكون مرئية في كل صفحة.
منصات التصنيف
إلى جانب التأثير الإيجابي لعدد كبير من المراجعات على مُحسّنات محرّكات البحث ، لا يمكن التقليل من تأثير عدد كبير من مراجعات العملاء للتحويلات. تعتبر مراجعات العملاء ذات أهمية قصوى لبناء الثقة. لا يكاد أي عميل يشتري منتجًا في الوقت الحاضر دون التحقق من تقييمات العملاء الآخرين. كمتجر بدون موقع مادي ، فإن منصة Google My Business أقل ملاءمة إلى حد ما لجمع المراجعات. يمكنك تسجيل شركتك مع بوابات المراجعة واطلب من العملاء تقييمك هناك. لديك أيضًا خيار تقديم هذه المراجعات على الصفحة الرئيسية لمتجرك حتى يتمكن العملاء من العثور عليها مباشرة. يمكنك استخدام منصات مثل Trustpilot والمتجر الموثوق وغير ذلك الكثير. إذا كنت تريد معرفة المزيد عن السمعة عبر الإنترنت ، فيمكنك معرفة المزيد هنا.
التواجد عبر الإنترنت على Google Merchant Center
من المهم توسيع تواجدك عبر الإنترنت ، خاصةً إذا كان لديك نشاط تجاري عبر الإنترنت بدون متجر فعلي ، وبالتالي فإن منصة Google My Business ليست مثالية لك.
على سبيل المثال ، يمكنك تسجيل موقعك / متجرك في Google Merchant Center. بهذه الطريقة تضمن ظهور موقعك في نتائج بحث Google أو في العنصر الفرعي Google Shopping. للتسجيل في Google Merchant Center ، يحتاج المستخدم فقط إلى حساب google. ثم يمكنهم بسهولة تحميل البيانات وآلاف المنتجات. هنا ، أيضًا ، من المهم مراقبة مُحسّنات محرّكات البحث واستخدام الكلمات الرئيسية في عنوان المنتج ووصفه وما إلى ذلك.
لماذا تعتبر أمازون مكانًا رائعًا لبيع منتجاتك؟
يتواجد ملايين العملاء على موقع أمازون كل يوم ويبحثون عن حلول لمشاكلهم أو عن منتجات معينة. على عكس البحث على Google ، لست مضطرًا لمحاربة الملايين من مواقع الويب وأنت بالفعل على بعد خطوة واحدة من العميل.
يمكنك الاستفادة من حركة المرور والثقة في Amazon (التي ستنعكس عليك) وتوفير الوقت في أعمال التسويق عبر الإنترنت المكثفة لجذب العملاء إلى موقع الويب الخاص بك. أمازون هو محرك بحث عن المنتجات يستخدمه في المقام الأول العملاء الذين لديهم بالفعل نية للشراء على أي حال ، لذا فإن وجودك هناك يوفر على نفسك الانعطاف عبر محرك البحث العام.
ولكن كيف يمكنك التأكد من نجاحك في أمازون؟
SEO هي أداة لا غنى عنها للإعلان عن منتجك على Amazon! يجب بالضرورة أن تكون صفحة منتجك على أمازون مُحسّنة لتحسين محركات البحث لأن أمازون هي أيضًا محرك بحث يقوم بتحليل المحتوى الخاص بك.
لذلك ، تتطلب أمازون محتوى مثيرًا للاهتمام وغني بالمعلومات ويحتوي على أهم الكلمات الرئيسية. علاوة على ذلك ، يجب أن تعلم أنه بالنسبة لأي متجر للتجارة الإلكترونية ، فإن التمثيل المرئي للمنتجات هو الأولوية القصوى لشركة Amazon. تأكد من تقديم أفضل صور ورسومات المنتج الممكنة.
باختصار ، تحسين محركات البحث هو مفتاح النجاح لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. لتحسينها ، يجب عليك التركيز على أفضل محتوى ممكن ، قم بإجراء بحث شامل عن الكلمات الرئيسية ، وكن على دراية كاملة بجمهورك المستهدف.إذا كنت بحاجة إلى مساعدة من أحد التطبيقات ، فيمكنك اللجوء إلى الترتيب، وهو تطبيق تسويق عبر الإنترنت متعدد الإمكانات سيساعدك على تحقيق النجاح عبر الإنترنت.