هل تحتاج إلى تحديث هوية الإمارات الخاصة بحسابك المصرفي؟ إليك كيف يمكنك القيام بذلك بدلاً من الذهاب إلى الفرع
دبي: هل طلب منك البنك الذي تتعامل معه تحديث تفاصيل بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك على حسابك المصرفي؟ وفقًا للوائح KYC (اعرف عميلك) التي وضعها البنك المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة ، يجب على جميع المؤسسات المالية في دولة الإمارات العربية المتحدة الاحتفاظ بوثائق هوية صالحة لعملائها. لذلك ، إذا قمت مؤخرًا بتجديد هوية الإمارات الخاصة بك ، فمن المهم بالنسبة لك تحديث تلك المعلومات ، لتستمر في الوصول إلى خدمات البنك الذي تتعامل معه.
قد يكون الذهاب إلى أقرب فرع بنك لتحديث بياناتك أمرًا شاقًا ، ولكن لدى معظم البنوك في الإمارات العربية المتحدة طرقًا بديلة تسمح لك بتحديث بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك دون الحاجة إلى زيارة الفرع.
فيما يلي قائمة بجميع الطرق المختلفة التي تسمح بها البنوك لعملائها بتحديث تفاصيل “اعرف عميلك” الخاصة بهم. ومع ذلك ، من المهم أن تتحقق أولاً من البنك الذي تتعامل معه من الخيارات التالية التي يقدمها البنك الذي تتعامل معه ، للعثور على الخيار الأفضل بالنسبة لك.
لماذا أحتاج إلى تحديث بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بي لحسابي المصرفي؟
بتوجيه من المصرف المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة ، يجب على العملاء تحديث بيانات الهوية الإماراتية الأخيرة الخاصة بهم. إذا فشل العملاء في إبلاغ مصرفهم بتفاصيل بطاقة الهوية الإماراتية الجديدة الخاصة بهم ، فلن يُسمح لهم بالوصول إلى الخدمات المصرفية مثل السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي ، ومعاملات بطاقات الخصم أو بطاقات الائتمان وغيرها من الخدمات المالية الشخصية.
كيفية تحديث هوية الإمارات لحسابك المصرفي عبر الإنترنت
يعد تحديث بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أمرًا سهلاً. كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول بتفاصيل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والنقر على ملف التعريف الخاص بك. ضمن قسم ملف التعريف الخاص بك ، لديك خيار تحميل بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر المجدد.
يمكنك إما تحميل نسخة ممسوحة ضوئيًا أو نسخة رقمية من هوية الإمارات ، والتي تكون بتنسيق PDF. تعرف على كيفية الوصول إلى نسخة رقمية من هوية الإمارات الخاصة بك هنا.
تطبيق الهاتف المحمول
قد يمنحك البنك الذي تتعامل معه أيضًا خيار تحميل تحديثات معرف الإمارات من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص به.
بمجرد تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال التطبيق ، ستحتاج إلى زيارة ملف التعريف الخاص بك ثم تحديد الخيار لتحديث تفاصيل التعريف الخاصة بك. لتحديث هوية الإمارات الخاصة بك – التقط صورة (مسح ضوئي) للوجه الأمامي والخلفي لهويتك الإماراتية على التطبيق. بمجرد اكتمال ذلك ، ستتلقى إشعارًا بأن بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك قد تم تحديثها والموافقة عليها من قبل البنك.
ماكينة الصراف الآلي
خيار آخر هو الذهاب إلى ماكينة الصراف الآلي ، والتي توفرها بعض البنوك مثل المشرق وبنك الإمارات دبي الوطني. فيما يلي خطوات كيفية القيام بذلك على جهاز الصراف الآلي:
• أولاً ، ابحث عن أقرب جهاز صراف آلي تابع لمصرفك في منطقتك.
• أدخل بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك في جهاز الصراف الآلي.
• ثم أدخل رقم التعريف الشخصي أو رمز المصادقة.
• حدد الطلبات أو قسم الملف الشخصي ، وانقر على تحديث هوية الإمارات.
• أخرج بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك وأدخل بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك.
• ثم استلم بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك بعد بضع دقائق.
• بعد ذلك ، ستقدم ماكينة الصراف الآلي تفاصيل هوية الإمارات – اسمك ورقم هويتك ، ثم اضغط على تأكيد.
اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه ، قد يُطلب منك إدخال كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) ، والتي سيتم إرسالها عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المحمول المسجل.
أساليب أخرى
قد يسمح لك المصرف الذي تتعامل معه أيضًا بالاتصال برقم خدمة العملاء الخاص به ، وتحديث بطاقة الهوية الإماراتية الخاصة بك مع وكيل مركز الاتصال. ولكن إذا كنت لا تزال ترغب في الذهاب إلى أحد فروع البنك ، فتأكد من حصولك على بطاقة الهوية الإماراتية الأصلية الخاصة بك أو نسخة من الوجه الأمامي والخلفي لبطاقة الهوية الإماراتية المجددة لإكمال الإجراء.