وقريبًا ستتمكن أيضًا من حجز رحلات جوية عبر أوبر
لن تقوم أوبر قريبًا بترتيب رحلات التاكسي فحسب ، بل سترتب أيضًا السفر الجوي – ولكن في الوقت الحالي ، فقط في بريطانيا العظمى. هل أصبح أوبر تطبيقًا ممتازًا للنقل؟
عندما تفتح تطبيق Uber في Westminster Palace في لندن ، لم يعد بإمكانك اختيار سيارة لنقلك إلى اجتماعك التالي. تظهر خيارات النقل المحلي مثل خطوط اليوبيل أو الشمالية أو المقاطعة لمترو الأنفاق والعديد من الحافلات التي ستغادر في جميع أنحاء المنطقة في الدقائق القادمة.
حتى أولئك الذين يريدون الذهاب إلى أبعد من ذلك وجدوا ما يبحثون عنه في الأسابيع القليلة الماضية. يمكن الآن حجز قطارات المسافات الطويلة وحافلات المسافات الطويلة مباشرة. يتم تضمين حتى اتصالات Eurostar إلى باريس أو بروكسل. واعتبارًا من فصل الصيف ، سيتمكن جميع المستخدمين في بريطانيا العظمى من حجز تذاكر الطيران الخاصة بهم ودفع ثمنها مباشرةً مع أوبر. مع قليل من التأخير ، ازدهرت خدمة سيارات الأجرة السابقة لتصبح تطبيقًا فائقًا لكل ما يتعلق بحركة المرور والنقل والسفر.
تم تعيين أوبر لتصبح الحل الشامل للسفر
تُعد بريطانيا العظمى ، ثاني أكبر سوق لشركة Uber بعد الولايات المتحدة ، بمثابة سوق اختباري لهذا الغرض. قال أندرو بريم ، العضو المنتدب لشركة أوبر في المملكة المتحدة: “يسعدنا أن نقدم حجوزات طيران كأحدث إضافة إلى مجموعة حجوزات أوبر للسفر”. “على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية ، أصبحت أوبر حلاً حقيقياً للسفر عبر محطة واحدة مع إضافة السكك الحديدية وحافلات المسافات الطويلة وحجوزات الطيران الآن.”
قبل خمس سنوات ، بعد وقت قصير من بدء عمله في خدمة سيارات الأجرة ، أعلن رئيس شركة أوبر دارا خسروشاهي أنه يريد تحويل الشركة إلى منصة لمجموعة متنوعة من عروض التنقل. لكن خلال الوباء ، ركزت المجموعة في البداية على خدمة توصيل المواد الغذائية والبقالة.
يجب أن يؤدي التركيز الجديد والأوسع إلى تعزيز الأعمال الأساسية. في أفضل السيناريوهات ، سيستخدم العملاء الذين حجزوا رحلة طيران أو رحلة قطار عبر أوبر أيضًا شبكة السائقين للوصول إلى المطار أو محطة القطار. يلعب النقل إلى هذه المحاور دورًا رئيسيًا على أي حال: قبل تفشي الوباء ، كانت كل سادسة رحلات أوبر تذهب هناك تقريبًا.
تتلقى أوبر عمولة على حجوزات الطيران
بالنسبة لعرض الرحلة ، تعمل أوبر مع شركة هوبر ، وهي شركة كندية متخصصة في حجوزات الهواتف الذكية. أوبر تحصل على عمولة للحجوزات. قال بريم لصحيفة فاينانشيال تايمز إن أعمال حجز القطارات بدأت بداية جيدة ، والخيار شائع جدًا لدى العملاء. منذ الإطلاق ، زاد الاستخدام بنسبة 40 بالمائة على أساس شهري. ورفض التعليق على الأرقام الفعلية.
في لندن ، تمكن مستخدمو أوبر من حجز رحلات بالقوارب في نهر التايمز لعدة سنوات. تشتهر Thames Clippers السابقة ، التي أعيدت تسميتها الآن باسم Uber Boat ، بشعبية كبيرة بين الركاب لتجنب الطرق المزدحمة. بالإضافة إلى ذلك ، تشتمل الدراجات الإلكترونية والدراجات البخارية الكهربائية أيضًا على عجلتين معروضتين في التطبيق.
توترت العلاقة مع أوبر في الجزيرة لفترة طويلة. هددت هيئة النقل في لندن ، النقل في لندن ، مرارًا وتكرارًا بسحب الترخيص بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة ، من بين أمور أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، جادلت المجموعة الأمريكية دائمًا بأنها كانت تقدم فقط للسائقين العاملين لحسابهم الخاص منصة للعثور على العملاء.
يكافح سائقو أوبر لمواكبة الطلب الهائل
اشتكى السائقون من ذلك. في عام 2021 ، حكمت المحكمة العليا لصالحهم ، ومنذ ذلك الحين يُعتبرون “عمالاً”. يحق لك التمتع بعدد من الحقوق ، مثل أجر الإجازة والمعاشات التقاعدية ، ولكن ليس كل جوانب العمل الدائم. يميز قانون العمل البريطاني بين العمال والموظفين ، “العمال” و “الموظفين”.
في الآونة الأخيرة ، تسبب ارتفاع الطلب في مشاكل لخدمة سيارات الأجرة. في وقت مبكر من صيف عام 2021 ، وصلت أوبر إلى ما يقرب من 20 مليون عميل سنويًا ممن استخدموا الخدمات قبل انتشار الوباء. ومع ذلك ، كان عدد السائقين غير قادر في البداية على مواكبة الطلب المتزايد.
كان الكثيرون يبحثون عن وظائف جديدة في الأسابيع القليلة الأولى من الوباء ولم يعودوا. ولكن في غضون ذلك ، هدأ الوضع بعد تعديل أجور ومكافآت السائقين. يوجد الآن أكثر من 70000 سائق على الجزيرة لصالح أوبر.
