يؤدي انقطاع التيار الكهربائي إلى إلغاء الرحلات الجوية في مطار كينيدي وتحويلها
نيويورك — امتد انقطاع التيار الكهربائي في محطة بمطار جون إف كينيدي الدولي في نيويورك إلى اليوم الثاني يوم الجمعة بعد إجبار بعض الرحلات الجوية على الإلغاء أو تحويل مسار الرحلة ، بما في ذلك تلك التي تم تحويلها وإعادتها إلى نيوزيلندا بعد أن كادت تصل إلى الولايات المتحدة.
وقالت شركة تشغيل المطار إن المبنى رقم 1 ، الذي يتعامل مع بعض الرحلات الدولية في المطار ، سيظل مغلقًا يوم الجمعة “بسبب مشاكل كهربائية ،” لكن هذه العمليات المحدودة يمكن أن تستأنف السبت.
وقالت السلطات إن انقطاع التيار الكهربائي نتج عن عطل في اللوحة الكهربائية أدى إلى نشوب حريق صغير.
قالت هيئة ميناء نيويورك ونيوجيرسي ، التي تدير المطارات الرئيسية في نيويورك ، إنها تعمل على استيعاب الرحلات الجوية المتأثرة في المحطات الأربع الأخرى النشطة في مطار جون كنيدي.
وقالت الوكالة إن 39 رحلة من أصل 64 كان من المقرر أن تصل أو تغادر المبنى رقم 1 يوم الجمعة ألغيت ، و 13 كانت تعمل من صالات أخرى و 12 كانت تسير عبر مطارات أخرى.
“تواصل هيئة الميناء العمل مع مشغل المبنى رقم 1 لاستكمال الإصلاحات واستعادة الطاقة واستئناف عمليات الطيران في المحطة في أقرب وقت ممكن ،” وقال المتحدث باسم الوكالة الانا كالمي.
تم إرسال Yahayra Hunt وزوجها إلى فندق بالقرب من المطار بعد إلغاء رحلتهما إلى روما يوم الخميس. إنهم جزء من مجموعة من 16 شخصًا حجزوا جولة لمدة 11 يومًا إلى إيطاليا وإسرائيل.
قال هانت ، 46 عامًا ، إنه تم إخبارهم يوم الجمعة أن رحلتهم إلى إيطاليا لن تغادر حتى يوم الاثنين وأن شركة الطيران رفضت تغطية تكلفة إقامتهم في عطلة نهاية الأسبوع في نيويورك.
قال هانت ، الذي يمتلك صالون تجميل في ولاية كارولينا الشمالية ، “أن تكون عالقًا في فندق أثناء عطلتك ليس عادلاً على الإطلاق”.
أُجبرت بعض الطائرات على العودة إلى نقاطها الأصلية.
قالت كيلي شيا ، التي تمتلك وكالة سفريات في إنديانابوليس ، إنها سمعت من زبائنها يوم الخميس الذين أمضوا ثماني ساعات في رحلة من ميلانو … إلى ميلانو.
كان العملاء ، وهما زوجان ذهبوا إلى كرنفال البندقية ، في طريق العودة إلى إنديانا عبر نيويورك عندما استدارت الطائرة. عندما عادوا إلى مطار ميلانو ، أخبر الزوجان شيا أن مكتب التذاكر كان “فوضى” مع صراخ الناس.
قال شيا: “وبالطبع ، بحلول الوقت الذي وصلوا فيه إلى المنضدة ، لم يكن هناك المزيد من المقاعد في الرحلة التالية”. “لذا حاولت على الفور وضعها على متن الطائرة في اليوم التالي ، لكن نظام الكمبيوتر الخاص بي أظهر بالفعل أصفارًا كبيرة.”
قالت شيا إن أفضل ما يمكن أن تفعله هو حجز رحلة عودة لهم يوم الأحد ، بعد ثلاثة أيام من المفترض أن يعودوا إلى إنديانا.
كانت رحلة الخطوط الجوية النيوزيلندية تمثل ثلثي المسافة عبر المحيط الهادئ عندما اضطرت إلى الدوران للخلف والعودة إلى أوكلاند. عادت الرحلة إلى نيوزيلندا بعد أكثر من 16 ساعة في الجو.
قال مسؤولو شركة طيران نيوزيلندا إن الرحلة عادت إلى الوراء لأن تحويلها إلى مطار أمريكي آخر كان من الممكن أن تقطعت بهم السبل حيث لم تتمكن من إجراء اتصالات مخططة مع ركاب آخرين مجدولين. تم حجز ركاب الطائرة التي تم تحويل مسارها في رحلات أخرى.
قال ديفيد مورجان ، كبير مسؤولي السلامة والسلامة التشغيلية في شركة الطيران ، “لقد عملت فرقنا من خلال عملية إعادة الحجز هذه وكانت في متناول اليد لمساعدة العملاء في ترتيبات سفرهم عند وصولهم إلى أوكلاند”.
وقالت الراكبة روزماري أرماو ، 73 عاما ، أستاذة الصحافة المساعدة ، إنها أيقظتها بنقرة من صديقتها ، التي أخبرتها أن الطائرة متجهة إلى أوكلاند.
قال أرماو عبر الهاتف: “اعتقدت أنه كان حلم أمبيان سيئًا”.
بعد ثماني ساعات من الانتظار في نيوزيلندا ، تم وضع أرماو وصديقتها ، أستاذ الموسيقى المتقاعد ديفيد كيشلي ، في رحلة إلى لوس أنجلوس ، حيث كانا يأملان في الاتصال برحلة إلى نيويورك.
أثناء وجودها في لوس أنجلوس ، قالت أرماو إنها استخدمت قسيمة بقيمة 100 دولار من شركة الطيران لجعل مطارها يبقى أجمل قليلاً: طلب عشاء باهظ الثمن وشراء إمدادات Cheez Doodles، M& السيدة ، وبرينجلز في متجرين.
كان من المقرر أن يسافر أليكسيس وايزمان وريان ليندجرين ، وكلاهما 28 عامًا ، من مطار جون كنيدي يوم الجمعة في رحلة تزلج لمرة واحدة في العمر في جبال الألب السويسرية.
علموا ظهر الخميس أن الرحلة قد ألغيت. لقد عثروا على رحلة طيران يوم السبت ، ولكن فقط بعد أن أمضى وايزمان وليندجرين – ووالدة وايزمان – ثماني ساعات في إجراء مكالمات هاتفية.
قال وايزمان: “كل يوم أمس ، في منتصف يوم العمل ، كنا نتوقف عن العمل أو نقطع الاتصال”.
يسافر Weisman و Lindgren الآن على متن شركة طيران مختلفة ولكن الحجز لا يزال من خلال شركة الطيران الأصلية ، مما تسبب في المزيد من المتاعب. كما أنهم يسافرون من نيوارك ، التي تبعد 40 دقيقة على الأقل بالسيارة عن منزلهم.
قال وايزمان: “لا أحد يحاسب”. “نشعر بخيبة أمل حقًا في الطريقة التي يتعاملون بها مع الأمور.”
تم افتتاح المبنى رقم 1 في كينيدي في أواخر التسعينيات. ومن المقرر أن يتم استبدالها بمحطة جديدة بقيمة 9.5 مليار دولار قيد الإنشاء الآن. كان من المفترض في البداية أن يتم وضع حجر الأساس في عام 2020 ولكن تم تأجيله حتى الصيف الماضي بسبب جائحة COVID-19.