Netflix تخسر مليون مستخدم في إسبانيا
- كان من الممكن أن تفقد Netflix مليون مشترك في إسبانيا نتيجة لمقياس عدم السماح بمشاركة كلمات المرور.
- تشير البيانات من شركة التحليلات Kantar إلى أن ثلثي الأشخاص الذين تركوا المنصة شاركوا كلمات المرور.
- المشكلة ما زالت بعيدة عن الحل وتكشف البيانات أن عددًا كبيرًا آخر سيترك الخدمة خلال الربع الثاني من العام.
- وفقًا لإجماع محللي TipRanks ، يمكن أن ترتفع أسهم الشركة بنسبة 8 ٪ تقريبًا في غضون 12 شهرًا.
ذكرت شركة التحليل ، Kantar ، أن منصة Netflix فقدت أكثر من مليون مشترك في إسبانيا خلال الربع الأول من عام 2023. سيكون سبب هذا التدافع هو الحظر المفروض على مشاركة المستخدمين الذي دخل حيز التنفيذ مؤخرًا في الدولة الأوروبية. تؤكد شركة البث أن هذا سيسمح لها بتحسين دخلها.
تم التعامل مع هذا الإجراء كتجربة وتم تمديده لاحقًا إلى العديد من البلدان. يشتبه في أن النتائج في بلدان أخرى ستكون مماثلة لتلك التي تم الحصول عليها في إسبانيا. جدير بالذكر أن عدد الأشخاص الذين غادروا المنصة تضاعف ثلاث مرات عدد نفس الفترة من العام الماضي. تم تمديد الحظر المفروض على مشاركة كلمات المرور في فبراير ليشمل دولًا مثل كندا وإسبانيا والبرتغال ونيوزيلندا.
ومن المتوقع أن يتم توسيع هذه السياسات هذا العام لتشمل الولايات المتحدة. مع هذا البلد الأخير ، يمكن للمرء أن يكون لديه فكرة أفضل عما ستكون عليه العواقب الحقيقية للشركة. منذ العام الماضي ، أدركت الشركة أن هذه الخطوة قد تسبب توقيتًا سيئًا لإيراداتها في البداية. ومع ذلك ، سيصل التوازن الذي يمكن أن ينشأ منه.
حتى الآن لم تقدم الشركة أي بيان محدث بشأن هذه البيانات ، لكن من المتوقع أن موقفها لم يتغير.
ماذا سيكون رد فعل Netfilx على خسارة ملايين المشتركين؟
كما ذكرنا سابقًا ، من المتوقع أن يستمر عدد المستخدمين الذين يفقدهم نظام Netflix في الزيادة. إذا خسرت إسبانيا مليون مشترك فقط في الربع الأول ، فقد يكون المبلغ الإجمالي كبيرًا. موقف الشركة هو ركوب التدافع حتى تهدأ الأمور ويعود الناس مقتنعين بأنه يجب أن يكون لديهم حساباتهم الخاصة.
“في كندا ، التي نعتقد أنها مؤشر موثوق به بالنسبة للولايات المتحدة ، أصبحت قاعدة عضويتنا المدفوعة الآن أكبر مما كانت عليه قبل إطلاق التبادل المدفوع وقد تسارع نمو الإيرادات وتنمو الآن بشكل أسرع مما كانت عليه في كندا. الولايات المتحدة” ، صرح بذلك أحدث تقرير ربع سنوي.
لكن البيانات المعروفة من إسبانيا تتحدث عن واقع أكثر دراماتيكية مما تعبر عنه الشركة. لا يقتصر الأمر على بقاء مليون شخص في الربع الأول ، بل إنه رقم يمكن أن يستمر في النمو. وبالتالي ، تؤكد شركة Kantar أن 10٪ من المشتركين الحاليين في إسبانيا يخططون لترك العضوية للربع الثاني من العام.
الآن بعد أن فقدت Netflix عددًا مذهلاً من المشتركين في الدولة الأوروبية ، يمكن أن تلعب التكهنات دورها.. وبهذه الطريقة ، يمكن أن يظهر التوتر بين المستثمرين ويسبب انتكاسات جديدة في الأسهم المعاقب عليها في الشركة. حذر دومينيك سنيبو ممثل القنطار من مخاطر المنصة:
“كان من المتوقع أن يضيع بعض المستخدمين في هذه العملية ، لكن فقدان أكثر من مليون مستخدم في ما يزيد قليلاً عن شهر له آثار كبيرة على Netflix وسيكون الأمر أسوأ إذا قررت مواصلة حملتها العالمية.”
كم عدد الذين سيقررون العودة في المستقبل القريب؟
وفقًا لخطط Netflix ، سيعود المستخدمون الذين يغادرون الآن لاحقًا لفتح حساباتهم الخاصة. ومع ذلك ، فإن هذا اليقين لا يأخذ في الاعتبار النمو المتسارع للمنافسة في هذا القطاع. سيتم الترحيب بالعديد من هؤلاء الأشخاص بأذرع مفتوحة على منصات أخرى تتمتع بخدمة عالية الجودة. ومن ثم ، فإن استراتيجية هذه الشركة محفوفة بالمخاطر للغاية بالنسبة لاستقرار دخلها.
يضيف Sunnebo: “ستكون مراقبة الأرباع القليلة القادمة لمعرفة عدد هؤلاء المستهلكين الذين يقررون إعادة الاشتراك أمرًا حيويًا لاستراتيجية Netflix في هذا المجال”. لا ينبغي أن ننسى أن رد الفعل على الإجراء هو رد فعل للرفض التام من قبل المستخدمين في جميع الأماكن التي تم تطبيقه فيها حتى الآن. في هذه الحالات ، عادة ما يكون القرار الذي يتخذه الأشخاص غير الراضين هو الذهاب إلى المنافسة.
على أي حال ، تذكر الشركة أن كل شيء يسير وفقًا للتوقعات وأنها تعتبر نفسها “راضية عن النتائج”. في الرسالة المذكورة أعلاه إلى المستثمرين بعد التقرير ، تقول الشركة إنها كان من الممكن أن تطلق مثل هذه الخطوة الشاملة في الربع الأول. ومع ذلك ، أضافوا أنهم لم يفعلوا ذلك لأنهم يبحثون عن طرق لخلق تجربة أفضل لعملائهم:
“نتعلم المزيد مع كل تطبيق وقمنا بتضمين أحدث المعلومات التي نعتقد أنها ستؤدي إلى نتائج أفضل”
يشير هذا الموقف إلى أنه إذا خسرت Netflix مليون مستخدم آخر فلن تكون هناك مشاكل. لكن الأمور تبدو جيدة للشركة ، حيث يشارك محللو وول ستريت هذا التفاؤل.. قد يكون هذا التأييد للشركة تجربة يمكن أن تستفيد منها المنصات الأخرى في القطاع. يسمح بعض هؤلاء المنافسين مثل Disney + و Hulu بمشاركة كلمات المرور ، ولكن في الداخل فقط.
استراتيجية إيجابية طويلة المدى
بالنسبة لمحللي وول ستريت ، تعتبر استراتيجية شركة البث هذه إيجابية ، لأنها تتضمن نموًا طويل الأجل. بهذه الطريقة ، ستنتهي أعمال إعادة بيع الحسابات التي تنتشر في أمريكا اللاتينية ومناطق أخرى. وبالتالي ، فإن الشركة ستدير أعمالها بالكامل دون التنازل عن أطراف ثالثة. مهما كان الأمر ، يتم تقديم الاستراتيجية على أنها مثيرة للاهتمام للمحللين إذا تم دمجها مع الإعلانات.
من المهم أن تتذكر أن النظام الأساسي به خيار اشتراك رخيص يتضمن إعلانات. من المتوقع أنه في المستقبل غير البعيد ، فإن الأشخاص الذين لا يشعرون بأنهم في وضع يسمح لهم بدفع حسابات أقساط سوف يلفون أنفسهم في هذا الخيار الذي تم تأريخه مؤخرًا.
قال جيفريز في مذكرة للعملاء نقلت عنها ياهو فاينانس: “نتوقع الكثير من الضوضاء في الربع الثاني من عام 2023 ونحن متحفظون للغاية في نموذجنا الخاص بالحدوث استجابة لحملات كلمات المرور”. ويضيفون: “نعتقد أن معظم هذا الاضطراب سيكون مندفعًا إلى حد ما ، لأنه سيكون له تأثير ضئيل على المشترك الحالي ، وسيعود هؤلاء الأعضاء إلى الخدمة على مدار عام 2023”.
تشترك هذه الشركة وغيرها في التفاؤل في إستراتيجية Netflix على الرغم من الأخبار المستمرة بأن النظام الأساسي يفقد المستخدمين بأعداد كبيرة. بالنسبة لهذه الشركة المالية ، يعد هذا أمرًا إيجابيًا نظرًا لأنها تنظم مخططًا تجاريًا في وقت يجعل التضخم وظروف السوق إنتاج التصوير مكلفًا للغاية..
في العام الماضي ، كانت أسهم Netflix من بين الأكثر تضررًا في القطاع المالي بأكمله. الآن يواجهون نموًا يمكن اعتباره انسحابًا من الصندوق. حتى الآن في عام 2023 ، تحمل مقتنياته ربحًا بنسبة 10 ٪. بالمقارنة مع هذا الامتداد نفسه ، ولكن من العام السابق ، فقد ارتفع بنسبة 70 ٪.
هل يستحق الاستثمار في أسهم Netflix؟
وفقًا لبيانات من التقرير الفصلي الأخير ، كانت أرباح الشركة أعلى من توقعات وول ستريت. كان سيأتي 1.75 مليون مستخدم جديد إلى المنصة وكانت نتائج الأرباح المنشورة مختلطة. وهكذا ، بينما تجاوزت الأرباح التوقعات ، انخفضت الإيرادات. يجب على المستثمرين أن يضعوا في اعتبارهم أن النتائج الحقيقية لحملة كلمات المرور ستعرف بحلول الربع الثالث.
وفي الوقت نفسه ، فإن فرص تحقيق عوائد قصيرة الأجل على الأسهم تبدو بعيدة. يضاف إلى هذا الأخير تأثير الركود المحتمل في الاقتصاد الأمريكي. بالنسبة للمحلل في بنك جولدمان ساكس ، إيريك شيريدان ، يرتبط الأداء الجيد للأسهم هذا العام ارتباطًا وثيقًا باستراتيجيات الشركة لتحسين قاعدة المشتركين فيها.
وفقًا لما أوردته صحيفة Investor Times ، اتخذت الشركة قرارًا بالتخلي عن خدمة تأجير أقراص DVD الأسطورية الخاصة بها. في 29 سبتمبر من هذا العام ، سترسل الشركة أحدث سجلاتها. لكن الجانب الذي لم يغيب عن بالنا هو تأثير المنافسة على Netflix. يرتبط ذلك ارتباطًا وثيقًا بتوقعات الأسعار لأسهمها.
بالنسبة لبوابة TipRanks ، ينبغي تقدير حقيقة أن NFLX في مرحلة انتقالية. ينصب التركيز الآن على توسيع قاعدة المستخدمين المدفوعين وتوسيع الهوامش. وهذا يؤدي إلى تفاؤل حذر لدى المحللين بشأن أفعالهم ، توضح البوابة المذكورة.
من بين 34 محللاً قاموا بتحليل أسهم الشركة ، صنفها 16 على أنها شراء و 16 كمحتفظ. 2 فقط يوصون بالبيع. تُترجم هذه المجموعة إلى تصنيف “شراء معتدل”. متوسط السعر المستهدف الذي وضعه هؤلاء المحللون على NFLX هو 360.28 دولارًا للسهم الواحد من السعر الحالي ، وهو ما يُترجم إلى نمو بنسبة 7.97٪.